إستراتجية رقمية

مزايا وأهمية تواجد شركتك على الإنترنت

مصلحة مدرجة في خطط الاستراتيجيات الرقمية

لماذا يجب ان يكون لديك موقع إلكتروني؟

إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري صغير أو كنت بدأت للتو ، مثل الكثيرين ، قد تعتقد أنه لا فائدة من انشاء موقع إلكتروني خاص، طالما يمكنك فعل كل شيء على مواقع التواصل الاجتماعية.

او ربما تكون من الجيل الذي لم يكبر مع أجهزة الكمبيوتر ، ولا تستخدم جهاز كمبيوتر، فتعتقد أن العملاء ايضاً لا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر. او تعتقد أنك إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، يصبح من الصعب والمستحيل الإهتمام بموقع الويب الخاص. وان كنت من الشركات التي تعتقد ان الموقع الإلكتروني ليس ضروري لأعمالهم او صناعاتهم ، وكنت تعتقد أنك تبلي بلاءً حسناً ، فإن هناك العديد من الأسباب التي تجعل عملك يحتاج إلى موقع إلكتروني محترف أيضًا.

في ما يلي 8 أسباب مقنعة لضرورة إنشاء موقعًا إلكترونياً احترافيًا لإدارة نشاطك التجاري.

الموقع إلكتروني المحترف يمنح عملك الشرعية

دائماً ما يتوقع الزبائن والمستخدمين أن يكون للأنشطة التجارية مواقع إلكترونية خاصة بهم ، تمامًا كما اعتاد أن يكون لدى الأنشطة التجارية عنوان فعلي حقيقي للنشاط التجاري. لذا فإن عدم وجود موقع إلكتروني تجاري يثير الأسئلة في عيون العملاء. هل أنت مقاوم للتقدم والتكنولوجيا؟ أو مثل هذه الشركة الناشئة لا تستطيع تحمل تكاليف انشاء الموقع؟ وغيرها من التساؤلات التي لا تصب في مصلحتك.

الموقع الإلكتروني المحترف يمنحك قناة تسويقية أخرى

إن إنشاء موقع ويب تجاري يمنحك وجودًا تلقائيًا على الإنترنت. فكر في ذلك على شكل لوحة إعلانات على الإنترنت. يصبح لديك وعلى الفور فرصة أخرى لتعريف الناس بمنتجاتك وخدماتك وطريقة أخرى للناس للعثور عليك (بالطبع ، يعتمد عدد العيون التي تجذبها لوحة إعلاناتك على جهودك التسويقية الواعية لجذب انتباه الناس ، مثل تحسين محركات البحث ، والتدوين ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات عبر الإنترنت).

يوفر لك الموقع الإلكتروني المال على المدى الطويل

بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا، قد تعتقد أنه لا يمكنك تحمل تكلفة موقع ويب محترف. لكن الجدير بالذكر أن تكلفة تصميم موقع الويب تختلف باختلاف احتياجاتك ومستوى مهارتك ، وبمجرد أن يتم تشغيلها،  ستتأكد ان الموقع الإلكتروني المحترف يستحق هذا الاستثمار.

فمقارنةً بتكلفة وسائل الإعلان التقليدية ، مثل إعلانات الصحف والإعلانات التجارية الإذاعية والمواد الترويجية غالبًا ما تكون تكلفة إنشاء الموقع معقولة وفي متناول اليد. وعندما تفكر في السوق المحتمل الذي يمكنك الوصول إليه باستخدام موقع ويب ، تصبح هذه الوسيلة فعالة من حيث التكلفة وتقوم بتعزيز عملك على المدى الطويل.

سهولة الوصول للموقع على شبكة الإنترنت

على عكس الموقع الفعلي ، الذي لا يفتح سوى بضع ساعات في اليوم ، فإن موقع الويب مفتوح على مدار 24 ساعة في اليوم ، 365 يومًا في السنة. فتتيح من خلاله للعملاء المنتظمين والمحتملين بمراجعة منتجاتك وخدماتك، خاصة بعد إغلاق مكتبك او موقعك الفعلي.

ومع توفر العديد من الميزات التفاعلية والإضافات ، يمكن لزوار موقعك الإلكتروني الاتصال بك ، والاشتراك في دورات وحلقات دراسية ، وتحديد المواعيد والشراء مباشرة من خلال موقعك على الويب حتى عندما تكون بعيدًا عن مكتبك أو بعد إغلاق .

يمكن لموقع الإلكتروني تحسين خدمة العملاء

يعد موقع الإلكتروني طريقة رائعة لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملائك وزبائنك، وطريق يعودون إليك عبره عندما يحتاجون إلى منتجاتك أو خدماتك.

بغض النظر عن المنتجات التي تبيعها ، يمكنك مشاركة النصائح لعملائك حول كيفية استخدام المنتجات التي يتم شراؤها منك أو الاهتمام بها. ومن خلال تضمين صفحة الأسئلة الشائعة أو قسم الموارد ، يمكنك بانتظام إضافة مقالات أو تحميل نشرات إخبارية للإجابة على جميع الأسئلة الإستفسارات

أنت تمتلك الموقع وتتحكم به

تُعد الشبكات الاجتماعية وسيلة رائعة لجلب الزيارات إلى موقعك على الويب، وهي طريقة رائعة لمشاركة المحتوى في موقعك.  ومع ذلك، فإن الاعتماد فقط على وسائل الإعلام الاجتماعية لجذب العملاء أو الزبائن قد يمنع العديد من هؤلاء العملاء من التعامل معك، وتكون ايضاً جميع محتويات صفحاتك الإجتماعية وأشياءك الخاصة ليست ملكاً لك ولا يمكنك التحكم في ما يحدث لها. فمثلاً يمكن أن تختفي جميع الأشياء التي قمت بتحميلها إلى قناة التواصل الاجتماعية المفضلة لديك في أي لحظة دون سابق إنذار، وقد تفقد كل ذلك إلى الأبد. وعندما تقرر أن الوقت قد حان للمضي قدمًا ، لا يمكنك أخذ محتوى موقعك الإجتماعي معك  وستحتاج على الأرجح للبدء من الصفر.

اما من خلال موقع ويب محترف، فانك تملك كل ما هو موجود ضمن مساحتك على الإنترنت. إذا كنت تريد أو تشعر بالحاجة إلى الانتقال إلى مضيف ويب مختلف ، فيمكنك أخذ كل شيء معك (بشرط أن يكون لديك نسخ احتياطية أو تفعل ذلك قبل انتهاء صلاحية حسابك).

لغة الأرقام ستكون أسهل وأفضل

مع وجود الموقع الألكتروني  سيكون من السهل معرفة عدد العملاء عبر موقعك والحصول علي تقارير وأحصائيات تساعدك بصناعة القرار.  مثلا بفترة ما شعرت أنه هناك ركود وبالتالي قررت عمل عرض خاص للنزلاء وبناء علي ذلك العرض ستجد أن هناك سهولة بمعرفة تأثير هذا العرض علي نشاط من خلال الإحصائيات والتقارير التي سيقدمها لك الموقع.

إستقطاب الكفاءات

من خلال الموقع سيكون لديك نظام توظيف HR  توضح من خلاله الوظائف الشاغرة وشروط كل وظيفة وألية التقديم ، والحصول علي أفضل الكفاءات لنشاطك بدون اللجوء للوسائل التقليدية بالتوظيف واستهلاك المال والوقت.

بعد تلك التفاصيل نرى أن مواقع الأنترنت لم تعد رفاهية بل ضرورة وإذا كنت لا تزال تتساءل عن سبب حاجة الشركات الصغيرة إلى موقع إلكتروني ، نأمل أن تكون قد حصلت على أسباب كافية.

ولكن دائماً تذكر انه لا يكفي أن يكون لديك موقع ويب إذا كان موقع الويب هذا غير محترف أو أنه ليس لديه تصميم جيد. فلا ينبغي عليك التقليل من أهمية موقع الويب الجيد لنجاح استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

إذا لم يكن لديك بالفعل ، ابدأ بالإستفسار عن كيفية الحصول على اسم النطاق وتسجيله ، الخطوة الأولى للحصول على عملك عبر الإنترنت.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى