تقنيات التسويق الرقمي الأكثر فعالية
في حين أن التسويق التقليدي لا يزال مستخدمًا بكثرة في بلادنا العربية، وبالرغم من أن قواعد الإعلان والتسويق لم تتغيير إلا أن تقنيات التسويق الرقمي تواصل التطوّر والتقدم يومًا بعد يوم وتعطي المسوقين الرقميين والمعلنين أدوات فعّالة. توفر الأدوات والمنصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والبيانات الضخمة (Big Data) وسائل مهمة للوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة العائدات. هناك العديد من أدوات التسويق الرقمي المتاحة، وكلها سهلة الاستخدام نسبيًا ولكن يكمن السر في اختيار أكثر الأساليب تناسبًا وتناسقًا مع طبيعة العمل وإستخدامها في الوقت المناسب. في ما يلي رسم إنفوغراف يسلّط الضوء على أكثر قنوات التسويق الرقمي شيوعًا:
التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي
يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي من أكثر وسائل التسويق الرقمي شهرة. لأنه يتيح التواصل المباشر مع العملاء. كما يساهم بزيادة شهرة علامتك التجارية والحصول على عملاء جدد.
كما يعتبر التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الإجتماعي من أكثر الوسائل فعالية نظرًا لأنه يسمح للمعلن بإستهداف الشريحة المناسبة من الجمهور المراد الوصول إليه. فبإمكان المعلن تحديد الجنس، والعمر، واللغة، والجنسية وغيرها من الصفات الديمغرافية أو إنشاء ما يعرف بـ “شخوص التسويق” أو Personas من أجل تجربة مستخدم أفضل وبالتالي مبيعات أعلى.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الإجتماعي:
التعليقات وإبداء الآراء
تتطلب هذه الوسيلة الكثير من الوقت والجهد ولكنها تُعتبر سهلة ومجانية لجذب الزيارات إلى موقعك الإلكتروني من خلال الإجابة عن أسئلة المستخدمين وإبداء الآراء في المنتديات والمواقع الخاصة بمجال عملك وإرشادهم إلى موقعك الإلكتروني بحرفية عالية.
تسويق المحتوى
هل لديك مدونة خاصة بعملك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فربما يجب الشروع بتأسيس مدّونة خاصة تجذب من خلالها زيارات أكثر وزبائن أكثر. يكون محتوى التدوينات آخِر تحديثات وأخبار مجال عملك وهذا يعكس مدى تطور نشاطك التجاري، وزيادة تواجدك في البحث المجاني، يأتيك حتمًا بالمزيد من العملاء. كتابة المحتوى هو المفتاح، يجب أن تحتوي مقالات المدونة على معلومات ذات صلة، ومستوى مميز من كتابة المحتوى. إذا تم القيام به بشكل صحيح، يمكن أن تصبح المدونة مصدرا للمعلومات والآراء ضمن نطاق عملك. أما بالنسبة للأدوات، فإن وورد برس (WordPress) هو أداة التدوين الأكثر قوة من بين الخيارات الأخرى.
وتسويق المحتوى لا يقتصر على الأخبار فحسب، بل يشمل أيضًا كتابة محتوى حصري للموقع الإلكتروني، كما يشمل أيضًا موضوعات وطرق عمل، ومدونات ومنتديات، وأدلة إرشادية، وجلسات الأسئلة والأجوبة، والمقالات الإخبارية، والصور والفيديو، واللافتات، والبودكاست، والندوات عبر الإنترنت، وروابط إلى مواقع التواصل الاجتماعي.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد تسويق المحتوى الرقمي:
التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني
يتم تنفيذ حملات البريد الإلكتروني عادة بمجرّد جمع قائمة بالبريد الإلكتروني للمستهلكين المستهدفين. ثم يتم الاتصال بالقائمة بإعلان بريد إلكتروني مصمم بذكاء، وذات صلة بالجمهور المستهدف. يمكن أن يأخذ ذلك شكل النشرات البريدية، إطلاق المنتج، والإعلانات عبر الإنترنت فقط وكلها حملات فورية وغير مكلفة نسبيًا. لتعزيز فعالية هذه الطريقة، يمكن استخدامها بالتعاون مع استراتيجيات أخرى، بما في ذلك ربط الشبكات الاجتماعية ومواقع الويب وجهات اتصال خدمة العملاء بحملة البريد الإلكتروني.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني:
تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث SEO
يُعد التسويق الرقمي من خلال تحسين محركات البحث إحدى الطرق المجانية والأكثر شيوعًا المستخدمة لتعزيز تواجدك عبر الإنترنت من خلال زيادة تصنيف صفحاتك على محركات البحث مثل Google. يكمن السر في بناء موقع متناسب مع محركات البحث وإستخدام كلمات رئيسية مناسبة وروابط خلفية فعالة. تعمل مؤشرات Google Trends كأداة جيدة للتحقق من الكلمات الرئيسية الشائعة في عمليات بحث الويب واستخدامها ككلمات رئيسية على مدونتك أو موقعك الإلكتروني.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد الـ SEO:
الدفع مقابل النقر PPC
نوع آخر من طريقة الإعلان (PPC) حيث تدفع الشركة مقابل كل نقرة للارتباط بموقعها الإلكتروني. تقدم ايضاً غالبية الشبكات الاجتماعية طريقة الإعلان هذه ، وليس محركات البحث فقط ، ويتم عرض الإعلانات في خلاصة المستخدم المستهدف كإعلان مدفوع مقابل النقرة.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد الـPPC:
التسويق الرقمي المدفوع عبر محركات البحث SEM
من المهم الإشارة غلى أن الـSEM هو بمثابة الخدمة الأوسع التي تشمل ضمنها الـ SEO والـPPC وتسويق السمعة الحسنة للموقع.
إذا فشلت في تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث، يمكنك اللجوء إلى خيار الظهور في نتائج البحث عبر دفع مقابل مادي. تتيح محركات البحث هذه الفرصة بسهولة، فكل ما عليك فعله هو إدخال الكلمات الرئيسية التي تهمك، وستقوم محركات البحث بإظهار إعلان موقعك عند قيام أي مستخدم بالبحث عن كلمة من الكلمات المُدخلة سابقًا.
من أهم فوائد التسويق الرقمي المدفوع عبر محركات البحث هو أنها تضع المنتجات في المكان الذي تحتاج إليه بالضبط في اللحظة المناسبة التي يريد فيها عميل محتمل شراء هذا المنتج. هذا لا يتوفر في أي طريقة إعلانية أخرى، مما يفسر سبب رواج هذه الطريقة في التسويق وجعلها شائعة وقيمة للغاية وتوفر عوائد سريعة على الاستثمارات.
في ما يلي رسم إنفوغراف لأهم فوائد التسويق الرقمي المدفوع عبر محركات البحث SEM:
التسويق عبر الجوال
لطالما إعتمد التسويق الرقمي عبر الجوال على الرسائل القصيرة التي ما زالت مستخدمة حتى اليوم. ولكن مع تطور الهواتف الذكية توسع مفهوم التسويق الرقمي عبر الجوال ليشمل بعض جوانب التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي والتطبيقات الأخرى نظرًا لأن الغالبية العظمى لمستخدمي هذه المنصات يتعاملون معها من خلال تطبيقات الهواتف الذكية. يمكن إختصار التسويق الرقمي عبر الجوال بما يلي:
- التسويق عبر الرسائل القصيرة.
- التسويق عبر التطبيقات مثل واتساب الأعمال.
- مواقع الويب المتناسبة مع شاشة الهاتف الذكي (Responsive Websites)
كلمة أخيرة
يوفر خيار التسويق الرقمي فرصًا ومزايا تنافسية للشركات. وهو خيار منخفض التكلفة نسبيًا، كما وهو طريقة فورية وهادفة لربط المؤسسة بشكل مباشر مع المستهلكين. كما أنه يتيح للشركات فرصة تقديم خدمات فورية للعملاء، مما يحسّن رضاء العملاء ويزيد الأرباح. يمكّن التسويق الرقمي الشركات من التنافس على أساس عالمي ويعطيها تواجدًا عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
بالمختصر، أصبح العالم الرقمي الآن حقيقة متكاملة في حياتنا اليومية. إنه أول منفذ إتصال لدينا عندما نحتاج إلى معلومات أو إذا كنا نرغب في شراء منتج، مما يحتم تأسيس الاستراتيجية الرقمية للمنشأة لتوجيه وتأمين هذه الميزة التجارية التنافسية الحيوية.
هل نسينا شيئًا؟
شاركنا تعليقك.
سياتيك وكالة تسويق رقمية تقدم خدمات للعملاء في الرياض وجدة ودبي وبيروت ومناطق أخرى. في سياتيك، يمكننا مساعدتك في خطط التسويق الرقمية إما من خلال خدماتنا الاستشارية، أو من خلال تدريب موظفيك من خلال برنامج التدريب على التسويق الرقمي. اتصل بنا اليوم للحصول على عرض الأسعار.
